예약 안내

· 예약 신청은 전화나 실시간 예약 시스템을 통해서 가능합니다.
· 입금 대기 시간이 경과되면 자동으로 예약 신청이 취소됩니다.
· 예약자명을 입금자명과 동일하게 하여 예약을 진행하셔야 하며, 다를 경우 연락을 주시면 됩니다.
· 예약일 변경은 예약취소가 되며 당일에 예약이 힘들 수 있습니다. 또한 취소 시 수수료(환불 규정 참조)가 부과되오니 이점 유의하시기 바랍니다.
· 온라인 시스템의 특성상 일정과 객실 선택 후 실제 예약이 완료가 적용되는 데 약간의 시간차가 발생할 수 있습니다.
· 이로 인해 중복 예약이 발생할 경우 시스템에 등록된 건을 인정하며, 펜션과 판매자 측에서는 이로 인하여서는 어떤 책임과 의무도 지지 않습니다.
· 최대 인원이 초과되거나 기존 예약 인원과 방문 시 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실됩니다. (방문객 입실도 불가합니다.)
· 반려동물 동반을 원하시는 경우 사전 문의 및 상담 필수입니다.

[ 인원 추가 안내 (1인 기준) ]
· 성인 : 30,000원
· 아동 (만 3세 이하) : 30,000원
· 유아 (만 1세 이하) : 무료
· 아동, 유아 기준 인원 포함 / 최대 인원 초과 불가
· 현장 결제

[ 객실 및 펜션 시설 ]
· 야외 정원 : 200평 야외정원
· 노래방 : 최신 업데이트 노래방 (무료 이용)
· 키즈 놀이용품 제공 : 아이들이 놀 수 있는 키즈 놀이용품 제공 / 야외 트램펄린
· 족구장 : 야간 사 용가능 (무료 이용)
· 호텔식 침구류 : 최고급 호텔식 침구류 제공
· 비상약 용품 구비

· 숯 + 그릴 / 가스 그릴 비용 : 30,000원 (숯 무료제공)
· 현장 결제

· 수영장 : 하절기 운영 (성인 / 유아 풀장 따로 사용 가능)
· 수영장은 약품을 사용하지 않은 천연 지하수로 운영되어 물이 다소 탁해 보일 수 있습니다.

[ 실내 수영장 ]
· 미온수 추가 비용 : 70,000원

· 늦은 시간에 고성방가는 삼가 주시기 바랍니다.
· 밤 10시 이후 가급적 외부 시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
· 시설물 파손 및 분실에 대한 책임은 고객에게 있으므로 유의하시기 바랍니다.
· 심각한 기물 파손, 침구류 오염 등이 발생할 경우 펜션 측에 알려 주십시오. (사진/영상 근거자료 작성 후 실비를 청구할 수 있습니다.)
· 이용객의 부주의로 일어나는 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
· 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
· 퇴실 시 정리정돈과 설거지, 쓰레기 분리수거를 부탁드립니다.
· 객실 내에서 금연입니다.
· 객실 내에서는 냄새가 심한 요리(생선튀김, 청국장, 육류구이, 조개구이 등)는 조리 불가합니다.
· 개인용 화로와 장작 및 휴대용 버너 등 사용이 불가합니다.
· 객실 내에서는 화재 위험 물질 (화약, 폭죽 등)은 절대로 사용하실 수 없습니다. (화재로 인한 책임은 이용자에게 있습니다.)
· 홈페이지 내에 사용된 각 이미지는 실제와 상이할 수 있습니다.

★ 올바른 예약문화 정착을 위하여 예약 취소 시 환불기준을 아래와 같이 운영하고 있으니, 꼭 확인을 하시고 예약해 주시기 바랍니다.

· 취소수수료는 예약 시점과는 무관한 이용일 기준입니다.

· 환불 시 결제하신 금액에서 취소수수료를 제외한 금액을 환불해 드립니다.

· 취소수수료는 결제금액이 아닌 예약금(객실 요금+기타 옵션 요금) 기준으로 책정됩니다.

· 취소수수료가 100%인 경우 전액 환불되지 않습니다.

· 수수료 내역은 아래와 같습니다.